Câu chuyện thành công 

Khi ứng dụng phần mềm đánh giá hiệu suất công việc với KPI để giảm lãng phí trong doanh nghiệp

Trước đây: Doanh nghiệp X tổ chức đánh giá nhân viên mỗi năm một lần. Mỗi kỳ đánh giá vào cuối năm đều là giai đoạn căng thẳng của Ban Quản Trị và tất cả những nhà quản lý, và là nỗi ngao ngán của tất cả nhân viên:

  • Kết quả khen thưởng dựa trên việc đánh giá thiếu tính thuyết phục, khen thưởng không làm cho nhân viên happy mà ngược lại, gây ra nhiều tranh cãi nội bộ
  • Mọi người đều than phiền là “đánh giá quá cảm tính”
  • Không ai thấy được lợi ích của những hoạt động này, dẫn đến việc đánh giá được thực hiện một cách hình thức

Sau đó: Doanh nghiệp X chuyển sang mô hình tổ chức đánh giá hàng tháng.

Thay vì gọi là “đánh giá nhân viên (mỗi năm một lần)”, doanh nghiệp chuyển thành hoạt động quản trị hiệu suất công việc (performance management) trong suốt quá trình làm việc.

Trong quá trình này, nhân viên được nhận phản hồi (feedback) ít nhất mỗi tháng một lần, để giúp họ biết cách làm sao để làm việc hiệu quả hơn và thăng tiến nhanh chóng hơn. Những nhân viên có hiệu quả kém cũng được nhanh chóng nhận biết và được đào tạo nhiều hơn, giúp họ cải thiện thành tích.

Như vậy, thành tích của nhân viên cần được đo lường liên tục, để nhanh chóng nhận ra vấn đề và tiến hành hành động cần thiết.

Doanh nghiệp không thể đợi đến cuối năm mới thực hiện việc này, vì như vậy là quá trễ.

Càng đánh giá trễ – chi phí mà doanh nghiệp phải chịu càng lớn.

Vui lòng tham khảo sản phẩm này ( dùng thử miễn phí) hoặc liên hệ với chúng tôi để được tư vấn thêm.

This post is also available in: English