Trước đây công ty sử dụng toàn bộ đều bẳng file excel, word nhưng từ khi chuyển qua sử dụng phần mềm tuy là các bạn sản suất phải mất 1 ít thời gian để phân ca, đăng ký tăng ca,… Nhưng tất cả đều được lưu lại, theo dõi chi tiết và rất chính xác.

Trong quá trình chuyển đổi phải chạy song song nhưng sau đó thì kết quả rất tốt. Và cũng gặp một số khó khăn thì đều dược đưa ra biện pháp khắc phục

Một trong những dự án gần đây nhất là giải pháp “Quản lý suất ăn sáng”. Nhìn chung từ khi nhận được yêu cầu từ khách hàng đến khi hoàn thành giải pháp, đội nhóm tư vấn cũng như kỹ thuật làm việc rất tích cực, có trách nhiệm để nhanh chóng đưa ra giải pháp. Phối hợp và tương tác tốt với chúng tôi để dự án mau chóng hoàn thiện.

Về dịch vụ hậu mãi, Cty Tinh Hoa có trách nhiệm từ khâu nhận feedback cho đến các kỹ thuật viên xử lý vấn đề. Kỹ năng, xử lý nhanh gọn đặc biệt là tận tình hướng dẫn cụ thể.  

Một lần nữa, xin cảm ơn Quý cty luôn đề cao tinh thần “Win Win”.