eOMS – Phần Mềm Quản Lý Văn Phòng: Đặt Phòng Họp, Văn Phòng Phẩm, Tài Sản & Mua Sắm
Phần mềm quản lý văn phòng cho phòng HCNS/Admin của nhà máy và doanh nghiệp: đặt phòng họp không trùng lịch, cấp phát văn phòng phẩm có kiểm soát, quản lý tài sản đến từng người sử dụng và xử lý mua sắm, bảo trì cơ sở vật chất theo quy trình phê duyệt rõ ràng. Có 3 phiên bản Basic – Advanced – Professional, chọn theo quy mô nhân sự.
Công Việc Văn Phòng Đang Chạy Bằng Excel, Giấy Tờ Và Zalo?
Những việc nhỏ nhưng lặp lại hằng ngày, chiếm nhiều thời gian của HCNS và gây thất thoát âm thầm
Đặt phòng họp chồng chéo
Không có lịch tập trung nên các bộ phận đặt trùng phòng, phải nhắn hỏi qua lại mới biết phòng nào đang trống.
Văn phòng phẩm cấp phát không có hồ sơ
Ai lấy, lấy bao nhiêu, khi nào không được ghi nhận đầy đủ – khó kiểm soát số lượng đã cấp, tồn kho và chi phí từng bộ phận.
Tài sản ghi rời rạc, khó biết đang ở đâu
Thiết bị, bàn ghế, dụng cụ làm việc không có hồ sơ tập trung; khi điều chuyển hoặc nhân viên nghỉ việc dễ thất lạc, không rõ ai chịu trách nhiệm.
Yêu cầu gửi qua Zalo, miệng, dễ thất lạc
Xin phòng, xin vật tư, báo hỏng thiết bị qua tin nhắn cá nhân – không có hồ sơ chính thức và dễ bị bỏ quên.
Không rõ ai phụ trách, duyệt đến đâu
Yêu cầu không có quy trình phân công và phê duyệt nhiều cấp, dễ bị đùn đẩy giữa các bộ phận và quá hạn mà không ai hay.
Mua sắm và hợp đồng khó kiểm soát
Đề nghị mua, báo giá, đơn hàng và hợp đồng nhà cung cấp nằm rải rác trên nhiều file; hợp đồng hết hạn mới phát hiện.
Giải Pháp Quản Lý Văn Phòng Với Phần Mềm eOMS
Một nền tảng cho toàn bộ dịch vụ nội bộ – từ yêu cầu của nhân viên đến báo cáo cho ban quản lý
Đặt phòng họp, phòng đào tạo
Tính năng: xem lịch phòng theo ngày/tuần, chọn khung giờ trống, duyệt riêng với phòng VIP.
Lợi ích: hai bộ phận không còn đặt trùng cùng một phòng.
Kết quả: phòng họp được dùng đúng, có thống kê tần suất sử dụng.
Văn phòng phẩm & vật tư
Tính năng: đề xuất cấp phát, phê duyệt, quản lý nhập – xuất – tồn và cảnh báo dưới mức tồn tối thiểu.
Lợi ích: biết rõ đã cấp gì, cho ai, còn bao nhiêu.
Kết quả: kiểm soát được chi phí văn phòng phẩm từng bộ phận.
Tài sản & thiết bị
Tính năng: danh mục tài sản, cấp phát – thu hồi – điều chuyển, kiểm kê, nhập dữ liệu từ Excel/CSV.
Lợi ích: biết tài sản đang ở đâu, ai đang dùng.
Kết quả: giảm thất thoát, có lịch sử biến động đầy đủ.
Yêu cầu nội bộ & phê duyệt
Tính năng: cấu hình loại yêu cầu, biểu mẫu, phê duyệt nhiều cấp, phân công và theo dõi thời hạn.
Lợi ích: mọi yêu cầu có người nhận, có hạn xử lý.
Kết quả: không còn yêu cầu bị bỏ quên hay quá hạn âm thầm.
Cơ sở vật chất & bảo trì
Tính năng: quản lý khu vực – vị trí, tiếp nhận sự cố, lập kế hoạch bảo trì định kỳ.
Lợi ích: sự cố được phân công và theo dõi đến khi hoàn tất.
Kết quả: có lịch sử và chi phí bảo trì theo tài sản.
Mua sắm, nhà cung cấp & hợp đồng
Tính năng: đề nghị mua, so sánh báo giá, đơn mua hàng, nhận hàng, quản lý hợp đồng và cảnh báo sắp hết hạn.
Lợi ích: quy trình mua rõ ràng từ đề nghị đến nhận hàng.
Kết quả: mua sắm minh bạch, hợp đồng không bị trễ hạn.
Tính Năng Nổi Bật Của Phần Mềm Quản Lý Văn Phòng eOMS
Chức năng theo từng nhóm người dùng: nhân viên, quản lý/người phê duyệt, HR Admin và quản trị hệ thống
Gửi & theo dõi yêu cầu
- Tạo yêu cầu theo loại dịch vụ nội bộ đã cấu hình
- Đặt phòng họp / phòng đào tạo, đổi hoặc hủy lịch
- Đề xuất mua sắm, đề xuất hỗ trợ cơ sở vật chất
- Theo dõi trạng thái, nhận thông báo trong hệ thống
Phê duyệt & theo dõi
- Bàn làm việc tổng hợp yêu cầu chờ duyệt, nội dung quá hạn
- Phê duyệt, từ chối hoặc yêu cầu bổ sung thông tin
- Theo dõi tiến độ theo phòng ban, trạng thái, người phụ trách
- Lịch sử phê duyệt đầy đủ, chỉ thấy dữ liệu trong phạm vi được phân quyền
Quản lý vận hành
- Danh mục phòng, lịch sử dụng phòng, duyệt đặt phòng
- Cấp phát văn phòng phẩm, quản lý kho và tồn tối thiểu
- Cấp phát / thu hồi / điều chuyển / kiểm kê tài sản
- Mua sắm, nhà cung cấp, hợp đồng, kế hoạch bảo trì
Dữ liệu nền & phân quyền
- Cơ cấu tổ chức, chức danh, hồ sơ nhân viên (nhập từ Excel/CSV)
- Lưu quá trình làm việc, quản lý nhân viên nghỉ việc
- Quản lý tài khoản, nhóm quyền theo chức năng và dữ liệu
- Cấu hình email, thông báo, ngôn ngữ; lịch sử thao tác
Báo cáo và thống kê
Tổng hợp yêu cầu theo loại, thời gian, bộ phận; thống kê tiến độ xử lý, tài sản theo tình trạng và đối tượng sử dụng, tần suất sử dụng phòng họp.
Cảnh báo chủ động
Cảnh báo yêu cầu sắp đến hạn hoặc quá hạn, vật tư dưới mức tồn tối thiểu và hợp đồng sắp hết hạn để xử lý kịp thời.
Truy cập dễ dàng
Nhân viên gửi yêu cầu qua đường link hoặc quét mã QR; bản Basic không cần đăng nhập, bản Advanced và Professional đăng nhập theo tài khoản.
3 Phiên Bản eOMS: Basic, Advanced, Professional
Chọn phiên bản theo quy mô nhân sự và mức độ kiểm soát mà doanh nghiệp cần
| Hạng mục | BASIC | ADVANCED | PROFESSIONAL |
|---|---|---|---|
| Quy mô nhân sự | ≤ 300 nhân viên | ≤ 500 nhân viên | ≤ 1.500 nhân viên |
| Số user nghiệp vụ (HCNS, IT, ban quản lý) | 3 user | 10 user | 20 user |
| Đăng nhập của nhân viên | Không cần đăng nhập | Theo tài khoản | Theo tài khoản |
| Nhân viên & quản lý | |||
| Đặt phòng họp / phòng đào tạo | Đăng ký | Đăng ký + phê duyệt | Đăng ký + phê duyệt |
| Đề xuất văn phòng phẩm, thiết bị / tài sản | Đăng ký | Đăng ký + phê duyệt | Đăng ký + phê duyệt |
| Bàn làm việc quản lý, phê duyệt, theo dõi tiến độ | — | ✓ | ✓ |
| Thông báo trong hệ thống | — | ✓ | ✓ |
| Vận hành văn phòng | |||
| Quản lý đặt phòng; duyệt phòng VIP | Quản lý đặt phòng | ✓ + duyệt phòng VIP | ✓ + duyệt phòng VIP |
| Cấp phát văn phòng phẩm; xuất nhập tồn & cảnh báo | Cấp phát | ✓ + xuất nhập tồn, cảnh báo | ✓ + xuất nhập tồn, cảnh báo |
| Cấp phát / thu hồi / điều chuyển tài sản | HR Admin thực hiện | ✓ nhân viên xem được trạng thái | ✓ nhân viên xem được trạng thái |
| Kiểm kê tài sản | — | ✓ | ✓ |
| Yêu cầu nội bộ, quy trình duyệt nhiều cấp, phân công | — | Duyệt nhiều cấp | ✓ đầy đủ |
| Cơ sở vật chất, sự cố, kế hoạch bảo trì | — | — | ✓ |
| Mua sắm: đề nghị mua, báo giá, đơn mua, nhận hàng | — | — | ✓ |
| Quản lý nhà cung cấp & hợp đồng | — | — | ✓ |
| HR Admin & quản trị hệ thống | |||
| Cơ cấu tổ chức, hồ sơ nhân viên | ✓ | ✓ | ✓ |
| Chức danh, quá trình làm việc, nhân viên nghỉ việc | — | ✓ | ✓ |
| Tài khoản, phân quyền, cấu hình, lịch sử sử dụng | — | ✓ | ✓ |
| Customize theo yêu cầu & mở rộng hệ thống | — | ✓ | ✓ |
| Triển khai & bảo hành | |||
| Triển khai & hỗ trợ sau bán hàng | Online | Online | Online |
| Bảo hành | 12 tháng kể từ ngày hoàn tất cài đặt và đưa vào sử dụng | 12 tháng kể từ ngày hoàn tất cài đặt và đưa vào sử dụng | 12 tháng kể từ ngày hoàn tất cài đặt và đưa vào sử dụng |
Vui lòng liên hệ Tinh Hoa để nhận báo giá và tư vấn phiên bản phù hợp quy mô doanh nghiệp.
Phần Mềm Quản Lý Văn Phòng Dưới Góc Nhìn Từng Vị Trí
Mỗi vai trò quan tâm một khía cạnh khác nhau của việc vận hành văn phòng
Góc nhìn của Chủ doanh nghiệp / CEO
Chi phí văn phòng phẩm, thiết bị và mua sắm dễ phình ra mà không ai thấy rõ, tài sản có thể thất thoát khi điều chuyển hoặc nhân sự nghỉ việc. CEO cần một quy trình chuẩn không phụ thuộc vào từng cá nhân, cùng số liệu tổng hợp để ra quyết định ngân sách có cơ sở.
Góc nhìn của Giám đốc (điều hành / nhà máy)
Giám đốc chịu áp lực giữ cho văn phòng và nhà máy vận hành trơn tru: sự cố cơ sở vật chất được xử lý đúng hạn, phòng họp sẵn sàng khi cần, mua sắm đi đúng quy trình. Điều họ cần là bàn làm việc quản lý thấy ngay yêu cầu nào đang chờ duyệt hoặc quá hạn.
Góc nhìn của Trưởng phòng Nhân sự / HCNS
HCNS mỗi ngày nhận yêu cầu rải rác qua Zalo, điện thoại, giấy tờ rồi tự đối chiếu lịch phòng, tồn văn phòng phẩm và danh sách tài sản trên Excel; khi sai sót xảy ra, họ là người giải trình. HCNS cần quy trình duyệt rõ ràng, lịch sử đầy đủ và báo cáo có sẵn thay vì tổng hợp thủ công.
Góc nhìn của Quản đốc / Trưởng chuyền sản xuất
Quản đốc cần báo hỏng thiết bị, xin hỗ trợ sửa chữa hay xin dụng cụ nhanh gọn mà không phải đi tìm đúng người, và muốn biết yêu cầu của mình đang ở bước nào. Gửi yêu cầu bằng đường link hoặc mã QR, theo dõi trạng thái và nhận thông báo giúp họ khỏi phải hỏi lại nhiều lần.
Tại Sao Chọn Tinh Hoa Làm Đối Tác Số Hóa Vận Hành Văn Phòng?
Chuyên sâu vận hành back office nhà máy
Tinh Hoa có hơn 18 năm kinh nghiệm triển khai giải pháp số hóa vận hành nhà máy và doanh nghiệp, hiểu rõ cách HCNS, GA và IT phối hợp trong thực tế.
Linh hoạt theo quy mô
3 phiên bản Basic – Advanced – Professional cho doanh nghiệp từ 300 đến 1.500 nhân viên; bản Advanced và Professional có dịch vụ customize theo yêu cầu và mở rộng hệ thống.
Hỗ trợ kỹ thuật hiệu quả
Triển khai và hỗ trợ sau bán hàng trực tuyến, bảo hành 12 tháng kể từ ngày hoàn tất cài đặt và đưa vào sử dụng.
Phù Hợp Cho Nhiều Mô Hình Doanh Nghiệp
Nhà máy, khu vực nhiều tòa nhà
Điều phối yêu cầu hành chính, sự cố và bảo trì cơ sở vật chất giữa nhiều tòa nhà, phân xưởng một cách tập trung và có hệ thống.
Doanh nghiệp đông nhân sự
Nhân viên tự gửi yêu cầu qua link hoặc mã QR, phòng HCNS không còn xử lý thủ công hàng chục tin nhắn mỗi ngày.
Văn phòng nhiều phòng họp, nhiều bộ phận
Số hóa lịch đặt phòng họp, phòng đào tạo, tránh xung đột lịch và thống kê được tần suất sử dụng phòng.
Doanh nghiệp cần kiểm soát cấp phát & tài sản
Kiểm soát chặt quy trình đề xuất và cấp phát văn phòng phẩm, thiết bị, công cụ làm việc; kiểm kê và theo dõi biến động tài sản.
Doanh nghiệp cần chuẩn hóa mua sắm
Chuẩn hóa chuỗi đề nghị mua – báo giá – đơn mua – nhận hàng và quản lý hợp đồng nhà cung cấp.
Doanh nghiệp muốn bắt đầu nhẹ nhàng
Bản Basic không cần đăng nhập, triển khai nhanh cho phòng HCNS; khi nhu cầu tăng có thể nâng lên Advanced hoặc Professional.
Nhập Dữ Liệu Nhanh Và Mở Rộng Theo Nhu Cầu
eOMS giúp khởi tạo nhanh và có thể điều chỉnh theo đặc thù của từng doanh nghiệp
Nhập dữ liệu từ Excel / CSV
Nhập danh sách nhân viên, tài sản và trạng thái ban đầu từ Excel / CSV; hỗ trợ điều chuyển vị trí, đơn vị và cập nhật trạng thái hàng loạt theo quyền.
Customize & mở rộng hệ thống
Với phiên bản Advanced và Professional, Tinh Hoa nhận customize theo yêu cầu và mở rộng hệ thống. Nếu doanh nghiệp đang dùng hệ thống nhân sự hoặc nền tảng ePAD, hãy trao đổi với chuyên gia Tinh Hoa để thống nhất phương án kết nối.
Câu Hỏi Thường Gặp Về Phần Mềm Quản Lý Văn Phòng eOMS
1. Phần mềm quản lý văn phòng eOMS gồm những chức năng gì?
eOMS gồm các nhóm chức năng chính: đặt phòng họp và phòng đào tạo, quản lý văn phòng phẩm và vật tư, quản lý tài sản, yêu cầu nội bộ và quy trình phê duyệt, quản lý cơ sở vật chất và bảo trì, mua sắm, nhà cung cấp và hợp đồng, cùng nhóm chức năng cho HR Admin và quản trị hệ thống. Các nhóm chức năng khả dụng tùy theo phiên bản Basic, Advanced hoặc Professional.
2. eOMS có những phiên bản nào, khác nhau ra sao?
eOMS có 3 phiên bản: Basic (đến 300 nhân viên, 3 user nghiệp vụ, nhân viên không cần đăng nhập), Advanced (đến 500 nhân viên, 10 user, có phê duyệt, kiểm kê, phân quyền) và Professional (đến 1.500 nhân viên, 20 user, bổ sung cơ sở vật chất – bảo trì, mua sắm, nhà cung cấp và hợp đồng).
3. eOMS có tránh được xung đột lịch phòng họp không?
Có. Nhân viên xem lịch và khung giờ trống của từng phòng trước khi đặt; với phòng cần phê duyệt, người quản lý duyệt hoặc từ chối, đồng thời có thể điều chỉnh hoặc hủy lịch khi cần.
4. Quản lý văn phòng phẩm trên eOMS hoạt động thế nào?
Nhân viên hoặc bộ phận gửi đề xuất với nhiều mặt hàng, số lượng và ngày cần; HCNS tiếp nhận, cập nhật tiến độ mua sắm và bàn giao, có thể cấp từng phần hoặc toàn bộ. Từ bản Advanced có thêm quản lý nhập – xuất – tồn và cảnh báo vật tư dưới mức tồn tối thiểu.
5. eOMS quản lý tài sản như thế nào?
eOMS có danh mục tài sản (mã, loại, serial, ngày mua, giá trị, trạng thái), theo dõi vị trí và người sử dụng, cấp phát – thu hồi – điều chuyển và lưu toàn bộ lịch sử biến động. Từ bản Advanced có kiểm kê tài sản và theo dõi chênh lệch sau kiểm kê.
6. Nhân viên gửi yêu cầu bằng cách nào, có cần cài ứng dụng không?
Nhân viên mở đường link hoặc quét mã QR để gửi yêu cầu. Ở bản Basic, nhân viên không cần đăng nhập; ở bản Advanced và Professional, nhân viên đăng nhập theo tài khoản và nhận thông báo trong hệ thống.
7. Có thể nhập danh sách nhân viên và tài sản có sẵn vào eOMS không?
Có. eOMS cho phép nhập nhân viên, tài sản và trạng thái ban đầu từ file Excel / CSV, giúp khởi tạo dữ liệu nhanh thay vì nhập tay từng dòng.
8. eOMS có customize theo quy trình riêng của doanh nghiệp không?
Có, với phiên bản Advanced và Professional, Tinh Hoa cung cấp dịch vụ customize theo yêu cầu và mở rộng hệ thống. Bạn có thể đăng ký tư vấn để trao đổi cụ thể về quy trình của doanh nghiệp.
9. Triển khai eOMS và bảo hành như thế nào?
Việc triển khai và hỗ trợ sau bán hàng được thực hiện trực tuyến. Phần mềm được bảo hành 12 tháng kể từ ngày hoàn tất cài đặt và đưa vào sử dụng.
10. eOMS thay thế eFMS như thế nào?
eOMS (Office Management System) là phần mềm quản lý văn phòng của Tinh Hoa, thay thế cho eFMS trước đây. Trang eFMS cũ được chuyển hướng về trang này để bạn xem thông tin sản phẩm mới.
Đăng Ký Demo eOMS
Trao đổi với chuyên gia Tinh Hoa để chọn phiên bản eOMS phù hợp với quy mô và quy trình văn phòng của doanh nghiệp bạn.
- Tư vấn giải pháp theo bài toán thực tế
- Trải nghiệm tính năng phần mềm trực tiếp
- Nhận báo giá chi tiết & lộ trình triển khai
ĐĂNG KÝ DEMO & TƯ VẤN
Công ty Cổ phần Giải Pháp Tinh Hoa
Sales: 0969.618.638 | Email: info@giaiphaptinhhoa.com


