fbpx

Với mong muốn đồng hành và hợp tác lâu dài cùng Quý khách hàng trong tình hình khó khăn của đại dịch Covid. Tinh Hoa triển khai chương trình ưu đãi giảm giá dịch vụ bảo trì trọn gói, chi tiết như sau

DỊCH VỤ BẢO TRÌ TRỌN GÓI

Dành cho khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ trọn gói

Giảm giá 10% giá trị hợp đồng dành cho khách hàng mới

nếu ký hợp đồng từ 6 tháng trở lên.

 

Giảm giá 20% giá trị hợp đồng dành cho khách hàng cũ

tiếp tục tái ký dịch vụ bảo trì trong 2021.

DỊCH VỤ BẢO TRÌ ONLINE PHẦN MỀM

Ưu đãi giảm giá 10% giá trị hợp đồng dành cho khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ bảo trì online phần mềm.

CHỈNH SỬA YÊU CẦU PHÁT SINH

Giảm giá 5% phí chỉnh sửa yêu cầu phát sinh của phần mềm  áp dụng cho đơn hàng có giá trị  từ 5,000,000 VND/ lần trở lên

DỊCH VỤ SỬA CHỮA THIẾT BỊ

Giảm giá 5% phí chỉnh sửa chữa và thay thế linh kiện áp dụng cho đơn hàng có giá trị từ 2,000,000 VND trở lên.

Thời gian áp dụng chương trình ưu đãi

Từ ngày  1/6/2021 đến hết ngày 30/9/2021

Lợi ích của dịch vụ bảo trì trọn gói

  • Có kênh hỗ trợ riêng qua hotline, zalo, skype, team viewer, telephone…..
  • Ưu tiên xử lý sự cố trong trường hợp có nhiều khách hàng cùng xảy ra sự cố một lúc.
  • Tốc độ phản hồi thông tin trong vòng 4h làm việc kể từ khi tiếp nhận sự cố.
  • Thời gian xử lý và hoàn thành sự cố tận nơi trong vòng 24h làm việc kể từ thời điểm nhận sự cố (Trừ ngày nghỉ và ngày lễ)
  • Thời gian xử lý và hoàn thành sự cố online trong vòng 8h làm việc kể từ thời điểm nhận sự cố (Trừ ngày nghỉ và ngày lễ)
  • Số lần hỗ trợ online không giới hạn.
  • Cập nhật miễn phí các chính sách, quy định theo Luật nhà nước nếu có thay đổi
  • Đánh giá và đề xuất các biện pháp duy trì tình trạng hoạt động ổn định trong khoảng 3-6 tháng tới.
  • Đào tạo, hướng dẫn sử dụng thiết bị và phần mềm dành cho nhân sự mới.
  • Sao lưu backup dữ liệu định kỳ.
  • Hỗ trợ tạm thời thiết bị thay thế cùng chủng loại hoặc tương đương.
  • Được hưởng chính sách giảm 20% giá khi thay thế linh kiện cho thiết bị.
  • Được hưởng các ưu đãi tốt nhất về giá khi tái ký hoặc phát sinh chi phí chỉnh sửa phần mềm.

Đăng ký tham gia ngay

Nhận ngay ưu đãi cho gói dịch vụ mong muốn

0969 618 638