Kỹ năng coaching

Là lãnh đạo, có bao giờ bạn thấy mình…

– Quay cuồng trong vận hành, KPI, doanh số đến mức không còn thời gian huấn luyện nhân viên?

– Vẫn đang “chỉ đạo – kiểm soát” thay vì đặt câu hỏi, lắng nghe và khai mở tiềm năng đội ngũ?

– Nhân viên ngại nói thật, sợ sai, thiếu chủ động & động lực phát triển?

Nếu bạn đang ở trong những tình huống này — Coaching chính là chiếc chìa khóa bạn đang tìm kiếm. 

– Thoát khỏi guồng quay vận hành

– Biết cách đặt câu hỏi để nhân viên tự chịu trách nhiệm, chủ động hơn, giúp bạn giảm tải mà đội ngũ vẫn tiến bộ.

– Chuyển từ “chỉ đạo” sang “khai mở” – Nâng cao kỹ năng lắng nghe, phản hồi và dẫn dắt bằng câu hỏi để nhân viên tự tìm ra giải pháp.

– Tạo môi trường tin cậy

– Xây dựng kết nối chân thành, nơi mỗi cuộc trò chuyện trở thành cơ hội học hỏi và phát triển thật.

Một nhà lãnh đạo thực thụ không tìm cách trở nên giỏi nhất, mà giúp cả đội cùng tiến bộ mỗi ngày.

Lãnh đạo không chỉ để ra lệnh – Mà là nghệ thuật khơi mở bằng coaching

Nhiều nhà lãnh đạo bước ra từ môi trường công nghiệp, vận hành và KPI thường quen với việc chỉ đạo, ra quyết định và kiểm soát. Tuy nhiên, thế hệ nhân sự hiện nay – đặc biệt là Gen Z – lại mong muốn được hiểu, được tin tưởng và được “trao quyền”. Điều đó khiến vai trò lãnh đạo dần dịch chuyển: từ người ra lệnh trở thành người dẫn dắt, từ sếp trở thành coach.

Lãnh đạo biết coach là người giải phóng đội ngũ – chứ không kìm giữ

Lãnh đạo kiểu cũ giữ quyền – lãnh đạo kiểu mới trao quyền. Nhưng coaching là một bước cao hơn: nó không chỉ trao quyền, mà trao niềm tin. Khi bạn coach đúng cách, bạn giúp nhân viên cảm thấy có giá trị, có năng lực, và có khả năng tạo ảnh hưởng.

Một founder trẻ từng chia sẻ: “Tôi không thể clone bản thân mình ra để quản lý 5 chi nhánh, nhưng tôi có thể nhân bản tư duy chủ động qua coaching.” Khi lãnh đạo biết coach, tổ chức không cần bạn ở khắp mọi nơi – vì văn hóa tự chủ đã lan rộng.

Phản tư: Nếu bạn nghỉ 2 tuần không online, đội ngũ của bạn có vận hành tốt không?