Trợ lý kinh doanh
Mô tả công việc
- Công tác văn phòng
- Quản lý và ghi nhận CRM bao gồm thông tin khách hàng, khảo sát ý kiến khách hàng & ghi nhận khiếu nại.
- Hỗ trợ sales trong việc báo giá, lên hợp đồng, đặt hàng và theo dõi đơn hàng.
- Tiếp nhận thông tin đơn hàng/ hợp đồng/ đề nghị báo giá từ khách hàng chuyển qua các bộ phận liên quan.
- Quản lý và ghi nhận file Sales master Data bao gồm thông tin khách hàng, ghi nhận khiếu nại.
- Ghi nhận & thống kê số liệu bán hàng, pipeline sales.
- Chuẩn bị tài liệu demo cho sales, đề xuất in tài liệu.
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận kế toán, kỹ thuật đảm bảo tiến độ dự án.
- Book lịch và cung cấp thông tin khảo sát dự án.
- Trình ký, lưu trữ, và quản lý các file tài liệu phục vụ cho công việc của Teamsales.
- Làm hồ sơ dự thầu dự án CNTT ( nếu có).
- Báo cáo trực tiếp cho Sales Manager, Sales Director.
- Hỗ trợ Team sales
- Ra ngoài đưa chuyển tài liệu, giấy tờ trong trường hợp gấp hoặc quan trọng.
- Book phòng họp, phương tiện, …. cho team Sales.
- Hỗ trợ làm thanh toán cho các khoản chi phí của Team như chi phí tiếp khách, đi lại.
- Theo dõi, ghi nhận kết quả, KPI, thưởng và làm report hiệu quả của từng sales và team sales hàng tuần, tháng, quý, năm.
- Đề xuất mua những vật dụng cần thiết cho phòng Sales.
- Hỗ trợ chăm sóc KH như tặng quà tết, ……..
- Tổ chức sinh nhật, các buổi gặp mặt, team building của Team.
- Các công việc khác theo yêu cầu của GDKD hoặc yêu cầu hỗ trợ của Team SALES.
Mục tiêu công việc:
- Hỗ trợ phòng sales các chứng từ hành chính và trực tiếp liên hệ chăm sóc khách hàng nhằm hỗ trợ giải đáp thắc mắc về sản phẩm hoặc dịch vụ, ghi chép và cung cấp thông tin cho các bộ phận xử lý kỹ thuật, đánh giá chất lượng, thu nhận feedback của khách hàng
hoặc các bộ phận khác.
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm sales từ 1-3 năm trở lên.
- Có bằng Trung Cấp hoặc Cao Đẳng trở lên chuyên các ngành Thư Ký, Hành Chánh, Dịch Vụ Khách Hàng hoặc các ngành liên quan.
- Nữ từ 23-28 tuổi.
- Có kinh nghiệm là trợ lý/thư ký kinh doanh từ 1 năm trở lên.
- Sử dụng tốt tin học văn phòng, có kỹ năng soạn thảo văn bản như thông báo, đề xuất, thư mời, thư ngỏ, hợp đồng mua bán.
- Khéo léo trong giao tiếp với khách hàng và đối tác.
- Khả năng sắp xếp công việc, báo cáo, tổng hợp và phân tích.
- Khả năng làm việc độc lập, chịu áp lực trong công việc.
- Trung thực, nhiệt tình, chịu khó học hỏi trong công việc, tinh thần trách nhiệm cao.
- Ưu tiên các ứng viên có thể sử dụng thành thạo Tiếng Anh.
Quyền lợi
- Lương cứng, lương tháng 13 + hoa hồng với bộ phận Sales.
- Đi du lịch, team building cùng team Sales.
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN.
- Được đào tạo cơ bản nghiệp vụ, sản phẩm Google Suite.
- Được đào tạo kỹ năng, kiến thức về Sales, chuyên môn quản lý dự án.
- Môi trường bình đẳng & thân thiện, đánh giá theo hiệu quả công việc.