Thay vì vội vàng áp dụng những phương pháp có vẻ hấp dẫn, như Chiến lược đại dương xanh hay 6Sigma, các doanh nghiệp (DN) cần nghiên cứu sâu vào nội bộ tổ chức và từ đó phát triển cách thức vận hành của riêng DN mình. Các phương pháp như Chiến lược đại dương xanh và 6...
Lời từ chối của khách hàng là một trong những điều gây thất vọng lớn đối với các nhân viên bán hàng. Ngay cả những nhân viên kinh doanh ưu tú nhiều khi cũng đành phải ngậm ngùi tiếp nhận lời từ chối của khách hàng như nuốt một quả đắng, sau đó phải rất nỗ lực mới có...
