(028) 6258.7699
Hỗ trợ kỹ thuật
Thời gian hoạt động: 8.00 đến 17.00, từ Thứ Hai đến Thứ Sáu hàng tuần
1900.63.62.36
Hotline hỗ trợ kỹ thuật
Thời gian hoạt động: 8.00 đến 17.00, từ Thứ Hai đến Thứ Sáu hàng tuần – Thứ Bảy: từ 8.00 đến 12.00
0919.039.774
Tiếp nhận than phiền & khiếu nại
Thời gian hoạt động: 8.00 đến 17.00, từ Thứ Hai đến Thứ Sáu hàng tuần – Thứ Bảy: từ 8.00 đến 12.00
Ngòai giờ hành chính, vui lòng gọi: 0919.397.169 (gặp Nhã Nguyễn) hoặc 0919.039.665 (gặp Quỳnh Như)
Yêu cầu hỗ trợ & theo dõi tiến độ xử lý
Đặt yêu cầu online – thay vì gọi điện – để được hỗ trợ nhanh hơn
Giúp khách hàng sử dụng hệ thống Tinh Hoa hiệu quả hơn
Đăng ký vào CUSTOMER PORTAL để được
+ Xem tòan bộ thông tin những lần xảy ra lỗi với hệ thống của mình mà đội ngũ kỹ thuật Tinh Hoa đã xử lý & ghi nhận
+ Tìm kiếm tài liệu hướng dẫn sử dụng
+ Đưa yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật & giám sát tiến trình xử lý