Quản lý nhân sự luôn là bài toán khó nhất đối với lãnh đạo doanh nghiệp. Công ty càng lớn, việc quản lý nhân viên càng gặp nhiều trở ngại hơn, đòi hỏi ở các nhà quản lý những kỹ năng quản lý nhân sự tốt để có thể ổn định nội bộ, giúp công ty tồn tại và tăng trưởng bền vững. Dưới đây là những kỹ năng quản lý nhân sự cần có ở một nhà quản lý mà các chuyên gia đầu ngành chia sẻ, hi vọng sẽ giúp ích cho công tác sau này của bạn. Mời bạn đón đọc.
Những kỹ năng quản lý nhân sự hiệu quả
Trang bị những kỹ năng quản lý nhân sự hiệu quả sẽ giúp nội bộ ổn định, hiệu suất doanh nghiệp tăng lên
1. Kỹ năng chuyên môn
Đối với người làm công tác quản trị nhân sự thì để cấp dưới “tâm phục, khẩu phục” thì việc trang bị kỹ năng chuyên môn là không thể thiếu. Không giống như các nghiệp vụ của nhân viên, ở cấp quản lý bạn cần phải biết dự báo về nhu cầu nhân sự, lên kế hoạch tuyển dụng, thiết kế bộ máy tổ chức, các chương trình Đào tạo & phát triển nguồn nhân lực, xây dựng chính sách lương thưởng và các khoản phúc lợi, hỗ trợ nhân viên.
2. Kỹ năng phân tích và tổ chức công việc
Để không bị “chìm ngập” trong công việc, xử lý được những việc quan trọng, nhà quản lý cần trau dồi kỹ năng phân tích và tổ chức công việc. Phân tích công việc là quá trình nghiên cứu những đầu mục công việc được giao, sau đó xác định nguồn lực, thời gian, khó khăn và đề xuất giải pháp khắc phục để có thể hoàn thành nhiệm vụ.
Đây là một quá trình dài mà người quản lý cần có thời gian để ghi chú lại các thông tin liên quan đến bản chất của công việc nhằm đưa ra đánh giá chuẩn xác nhất. Sau khi phân tích, nhà quản lý cần lên kế hoạch để phân bổ công việc cho cấp dưới của mình.
3. Kỹ năng lắng nghe cấp dưới
Để nâng cao kỹ năng quản lý nhân sự, người quản trị cần phải biết “lắng nghe”: Lắng nghe nhân viên, lắng nghe ban lãnh đạo, lắng nghe từ các phòng ban khác để đi sâu đi sát với nhân viên và kịp thời xử lý các tình huống, biến cố trong quá trình làm việc. Thỉnh thoảng, một nhà quản lý nhân sự giỏi còn phải biến mình thành một thuyết khách, nhà ngoại giao giỏi, giúp động viên, hợp lực toàn công ty để cùng “lái con thuyền doanh nghiệp” đi lên.
4. Kỹ năng giao tiếp
Để quản trị tốt, người quản lý cần có kỹ năng giao tiếp tốt. Bạn phải tỏ ra khéo léo, nhạy bén trong cách ứng xử với các nhân viên trong và ngoài phòng ban, hiểu rõ tính cách và tính chất công việc của từng người để xử sự đúng đắn, lịch sự, hài hoà với mọi người và biết tự kiềm chế mình.
Trên thực tế, kỹ năng giao tiếp là một trong những kỹ năng mềm cần thiết nhất không chỉ trong nghề quản lý nhân sự mà tất cả các công việc khác. Nâng cao kỹ năng giao tiếp sẽ giúp công việc của bạn trơn tru và nhanh thăng tiến hơn.
5. Kỹ năng thuyết phục
Bên cạnh kỹ năng giao tiếp, đặc biệt là khả năng thuyết phục cũng nằm trong số những yêu cầu cần thiết của một nhà quản lý nhân sự. Kỹ năng này thể hiện ở cách bạn thương thảo và thuyết phục người sử dụng lao động lẫn chủ doanh nghiệp khi có mâu thuẫn, cũng như duyệt các đề xuất mà mình đưa lên.
6. Kỹ năng phát triển năng lực nhân viên
Đào tạo là một trong những phương pháp hiệu quả để phát triển năng lực nhân viên
Là nhà quản lý, bạn phải biết cách phát triển năng lực nhân viên bên cạnh việc sử dụng họ mỗi ngày, khi đó sẽ giúp cải tiến được năng suất lao động, mang lại sự cạnh tranh và lợi nhuận cho công ty.
Tạo điều kiện cho họ thể hiện bản thân bằng cách đảm nhiệm vị trí mới, nhận thêm các dự án khó hơn, tham gia vào các khoá đào tạo… là những cách để phát huy năng lực nhân viên. Hãy mang lại cho họ cảm giác được tự chủ thay vì sự kiểm soát sát sao.
Phần mềm nhân sự HRPRO7 – công cụ giúp quản lý nhân sự hiệu quả
Bên cạnh trang bị những kỹ năng quản lý nhân sự trên thì việc áp dụng công nghệ vào công tác quản trị cũng là điều cần thiết đối với mỗi nhà quản lý.
Bằng việc lưu trữ toàn bộ hồ sơ của nhân viên từ thông tin cá nhân, trình độ chuyên môn đến quá trình công tác, quá trình khen thưởng, kỷ luật, diễn biến lương cũng như giám sát chặt chẽ, thời gian làm việc của nhân viên, để việc chấm công và tính lương chính xác…, Phần mềm nhân sự HRPRO7 sẽ giúp nhà quản lý tiết kiệm nhiều thời gian, công sức phân tích, sắp xếp công việc.
phần mềm HRPRO7 mang đến nhiều giải pháp nhân sự hiệu quả cho doanh nghiệp
Chưa kể toàn bộ quy trình tuyển dụng cũng được quản lý ngay trên phần mềm nhân sự HRPRO7 giúp bạn dễ dàng hoạch định, theo dõi kế hoạch đào tạo & nâng cao năng lực nhân viên.
Mọi thông tin cần tư vấn về phần mềm nhân sự HRPRO7, Quý doanh nghiệp hãy nhấc máy lên và liên hệ ngay đến Công ty giải pháp Tinh Hoa qua hotline: 0919.397.169 (gặp Nguyễn Nhã) hoặc 0919.039.665 (gặp Quỳnh Như) để được hỗ trợ một cách cụ thể, tận tình!
