Giải pháp hỗ trợ quản lý backoffice trong doanh nghiệp – giúp các bộ phận HR, GA, Security, Facility và Employee Services số hóa công việc, kết nối dữ liệu và phối hợp hiệu quả. Bản tin HRFlow – xây dựng những môi trường làm việc an toàn – khỏe mạnh – hiệu quả cao.
Dear anh chị,
Em là Như Ý, phụ trách bản tin hàng tháng HRFlow của Tinh Hoa. Hàng tháng, em gửi đến những người đã đăng ký bản tin các nội dung (hy vọng hữu ích) có liên quan đến “môi trường làm việc an toàn – khỏe mạnh – hiệu quả cao”.
Chủ đề chính của bản tin tháng này – nhân dịp ngày 10/10 là Ngày Sức khỏe Tinh thần Thế giới (World Mental Health Day) – là “Sức khỏe tinh thần trẻ vị thành niên”.
Sức khỏe tinh thần trẻ vị thành niên: toàn cầu và Việt Nam
- Toàn cầu: theo WHO, khoảng 1 trong 7 (14,3%) thanh thiếu niên 10–19 tuổi có vấn đề sức khỏe tâm thần, phần lớn chưa được nhận ra và chưa được hỗ trợ. Tự tử nằm trong nhóm nguyên nhân tử vong hàng đầu ở lứa tuổi 15–19 (WHO).
- Việt Nam: khảo sát quốc gia V-NAMHS ghi nhận 21,7% thanh thiếu niên gặp vấn đề sức khỏe tâm thần trong 12 tháng qua; lo âu (18,6%) và trầm cảm (4,3%) là những vấn đề được nhắc đến nhiều nhất.
Điều đáng lo không chỉ là con số, mà là khoảng cách giữa số người có vấn đề trong thực tế – lớn hơn rất nhiều – so với các trường hợp đã được nhận ra. Các dấu hiệu sớm – thay đổi giấc ngủ, ăn uống, thu mình, sa sút học tập, dễ cáu gắt kéo dài – thường đi qua mà không ai kịp nhìn thấy.
Vì sao chuyện này liên quan đến doanh nghiệp?
Người lao động cũng là cha, mẹ.
Nguồn Nationwide Children’s (Mỹ, chương trình On Our Sleeves) đặc biệt đáng chú ý. Khảo sát mùa xuân 2021 trên hơn 3.000 working parents (báo cáo “The Great Collide”) cho thấy 30–50% suy nghĩ của họ trong thời gian làm việc vẫn xoay quanh sức khỏe tinh thần/wellbeing của con; 53% từng phải nghỉ việc ít nhất mỗi tháng một lần vì vấn đề này, và 54% bị gián đoạn công việc bởi các trao đổi liên quan đến con.
Báo cáo UK Mental Health Report 2024 của Deloitte (YouGov khảo sát 3.156 người đi làm, trong đó 1.834 là working parents, tại Anh, tháng 10/2023) cũng rất hữu ích: 46% working parents lo lắng về sức khỏe tinh thần của con; trong số những người có mối lo này, một nửa nói rằng hiệu suất công việc bị ảnh hưởng. Deloitte ước tính mối lo này gây thiệt hại khoảng 8 tỷ bảng Anh mỗi năm cho doanh nghiệp Anh.
“Áp lực liên quan đến con cái là một nguồn mental load đáng kể đối với lực lượng lao động có gia đình. Một nghiên cứu trên working parents cho thấy 30–50% suy nghĩ của họ trong giờ làm việc vẫn dành cho sức khỏe tinh thần và wellbeing của con; nghiên cứu khác cho thấy một nửa số phụ huynh lo lắng về sức khỏe tinh thần của con cho biết mối lo này ảnh hưởng đến hiệu suất công việc.”
Em chưa kiếm ra số liệu nghiên cứu ở Việt Nam, nhưng em đoán con số (tỉ lệ lo lắng) có thể còn tăng lên, bởi vì cha mẹ châu Á có xu hướng lo lắng cho con cái nhiều hơn cha mẹ phương Tây.
Doanh nghiệp không thay được vai trò cha mẹ, nhưng có thể giúp người lao động bớt đi những áp lực gia đình để có cuộc sống khỏe mạnh – hiệu quả cao.
Hãy xem nội dung sức khỏe tinh thần trẻ vị thành niên trên tuduytichcuc.net.
Em hy vọng HRFlow tháng 10 mang đến thông tin hữu ích cho anh chị, cho công việc, và cho những người lao động trong doanh nghiệp. Biết ơn anh chị đã cho phép em chia sẻ những thông tin của mình.
(Ms.) Như Ý | Tinh Hoa
0919.039.774
nhu.y@giaiphaptinhhoa.com
Sản phẩm mới – eTA: phần mềm “bắt ca” tự động và hỗ trợ nhân viên tự đăng ký nghỉ phép
Nếu bạn có 2 vấn đề trở lên trong số những vấn đề sau, hãy cân nhắc sử dụng phần mềm chấm công eTA:
- Mặc dù doanh nghiệp đã đầu tư máy chấm công để tự động hóa, nhưng HR vẫn phải mất nhiều thời gian cho việc xếp ca làm việc, đối chiếu ca, đối chiếu phép.
- Mặc dù máy chấm công ghi nhận đầy đủ giờ làm, nhưng hệ thống vẫn không tự nhận biết ca đêm, ca gãy, ca xoay hay nhân viên đổi ca.
- Mặc dù có dữ liệu chấm công theo thời gian thực, nhưng quản lý vẫn khó biết ai đi đúng ca, sai ca hoặc làm ngoài lịch được phân công.
- Mặc dù đã có phần mềm chấm công, nhưng nhân viên vẫn phải xin phép qua giấy, email, Excel, Zalo/Teams hoặc nhiều kênh khác nhau và HR vẫn phải nhập lại vào bảng công để tránh tính nhầm thành nghỉ không phép.
- Mặc dù đã triển khai phần mềm HR/chấm công, nhưng nhân viên vẫn phải hỏi HR “vì sao em bị tính thiếu công”.
- …
Nội dung 3H (healthy – happy – high perform) hữu ích: sức khỏe tinh thần trẻ vị thành niên
“Áp lực liên quan đến con cái là một nguồn mental load đáng kể đối với lực lượng lao động có gia đình. Một nghiên cứu trên working parents cho thấy 30–50% suy nghĩ của họ trong giờ làm việc vẫn dành cho sức khỏe tinh thần và wellbeing của con; nghiên cứu khác cho thấy một nửa số phụ huynh lo lắng về sức khỏe tinh thần của con cho biết mối lo này ảnh hưởng đến hiệu suất công việc.”
Hãy xem các bậc cha mẹ đã cư xử đúng chưa qua 9 nhóm tình huống xảy ra với trẻ:
- Lo âu – trầm cảm
- Tự làm đau – ý nghĩ tự tử
- Mạng xã hội – game – màn hình
- Bắt nạt học đường
- Áp lực học tập – thi cử
- Biến cố gia đình
- Bạn bè – tình cảm
- Điều hòa cảm xúc – căng thẳng
- Nhà trường – tư vấn học đường
Xem đầy đủ tại đây: https://tuduytichcuc.net/suc-khoe-tinh-than-tuoi-vi-thanh-nien/
Back office case study: các doanh nghiệp thường gặp vấn đề gì trong vận hành back office?
- Đã có HRM, Access Control, quản lý tài sản, quản lý khách và hệ thống Security, nhưng dữ liệu về con người, tài sản và vị trí vẫn bị phân tán, cập nhật thủ công và không phản ánh đầy đủ những gì đang thực sự xảy ra trong nhà máy.
- Đã có dữ liệu ở từng hệ thống, nhưng chưa tự động liên kết được Employee → Chấm công → Ra vào → Tài sản, nên mỗi câu hỏi “người này đang làm gì, giữ gì, ở đâu” phải hỏi nhiều bộ phận.
- Đã có hệ thống HRM, nhưng thông tin nhân viên mới vào/nghỉ việc vẫn phải nhập và cập nhật thủ công lại ở máy chấm công, kiểm soát ra vào, nhà ăn.
- Đã có mã nhân viên, nhưng mỗi hệ thống (HRM, chấm công, thẻ ra vào, nhà ăn) dùng một mã hoặc định dạng riêng, khó đối chiếu khi có sai lệch.
- Đã cấp thẻ nhân viên, nhưng chưa biết chính xác thẻ đó đang được ai sử dụng (thẻ mượn, thẻ thất lạc, thẻ của người đã nghỉ).
- Đã có quy trình offboarding, nhưng nhân viên nghỉ việc vẫn còn thẻ, quyền ra vào và tài khoản hoạt động nhiều ngày sau đó.
- …
Tìm hiểu thêm các sản phẩm về backoffice của Giải Pháp Tinh Hoa: Security & safety incident management · Asset management · Facility management …
Giải Pháp Tinh Hoa – 64/1 K Võ Oanh, P. Thạnh Mỹ Tây, TP.HCM, Việt Nam.
