Phần mềm quản lý bảo trì giúp nhà máy thay việc ghi sổ và nhắn tin bằng một nơi theo dõi thiết bị, lệnh bảo trì và lịch bảo trì định kỳ. Khi chọn phần mềm, điều cần làm rõ là nhà máy đang thiếu gì: lịch bảo trì, truy vết sự cố, quản lý phụ tùng hay báo cáo cho quản lý. Bài này nêu các tiêu chí đánh giá, không so sánh sản phẩm cụ thể.
Phần mềm quản lý bảo trì cần làm được gì?
- Danh mục thiết bị: mỗi máy có mã, vị trí, lịch sử sửa chữa.
- Lệnh bảo trì: tạo, giao việc, theo dõi trạng thái và đóng lệnh.
- Bảo trì định kỳ: nhắc lịch theo chu kỳ hoặc theo giờ chạy.
- Phụ tùng: theo dõi tồn kho và phụ tùng đã dùng cho từng lần sửa.
- Báo cáo: thời gian dừng máy, chi phí bảo trì, thiết bị hỏng lặp lại.
Bảng tiêu chí đánh giá
| Tiêu chí | Câu hỏi cần hỏi |
|---|---|
| Dữ liệu tài sản | Nhập được danh mục thiết bị có sẵn không, có liên thông với phần mềm quản lý tài sản? |
| Dùng tại xưởng | Kỹ thuật viên có tạo và đóng lệnh được trên điện thoại hoặc máy tính bảng không? |
| Phân quyền | Ai được duyệt lệnh, ai xem được chi phí? |
| Báo cáo | Xuất được báo cáo theo thiết bị, theo tổ, theo kỳ? |
| Triển khai | Ai đào tạo, thời gian nhập dữ liệu ban đầu và hỗ trợ sau triển khai ra sao? |
Liên hệ với quản lý tài sản và nhân sự
Bảo trì gắn chặt với tài sản và người thực hiện. Xem thêm phần mềm quản lý tài sản cho nhà máy và lý thuyết bảo trì, nâng cấp và thay thế hệ thống.
Câu hỏi thường gặp
Nhà máy nhỏ có cần phần mềm bảo trì không?
Nếu số máy ít, bảng tính có thể đủ. Phần mềm có lợi khi cần nhắc lịch, truy vết sự cố và báo cáo cho quản lý.
Nên bắt đầu từ đâu?
Lập danh mục thiết bị quan trọng trước, rồi triển khai lệnh bảo trì định kỳ cho nhóm máy đó.
