Download eBook Phương pháp tổ chức môi trường làm việc kết hợp >>>
Kỳ vọng của nhân viên đối với công việc từ xa đã thay đổi đáng kể vì đây là lý do số một khiến nhân viên thay đổi hoặc rời bỏ công việc. Môi trường làm việc kết hợp đang trở nên phổ biến như một cách để cân bằng nhu cầu của nhân viên và người sử dụng lao động, bao gồm cả nhân viên làm việc tại văn phòng và từ xa.
Công việc kết hợp mang lại nhiều lợi ích, tuy nhiên, nhiều tổ chức vẫn lo ngại về năng suất. Ngoài ra còn có mối lo ngại về tình trạng kiệt sức. Nghiên cứu có thể giúp giải quyết những lo ngại về năng suất vì đã phát hiện ra rằng các mô hình làm việc kết hợp cho thấy năng suất được cải thiện. Giảm tình trạng kiệt sức liên quan đến việc trao quyền cho các nhà lãnh đạo và nhân viên trong bộ phận nhân sự để đạt được mục tiêu và cân bằng công việc.
Lợi ích của các mô hình kết hợp kết hợp làm việc từ xa
Vào năm 2021, nhiều tổ chức đã chuyển sang hình thức làm việc kết hợp vì họ nhận thấy những lợi ích ngày càng tăng. Ngoài ra, Diễn đàn Kinh tế Thế giới đã báo cáo rằng 67% nhân viên kết hợp cảm thấy rõ ràng hơn và người quản lý của họ ủng hộ sự phát triển của họ so với 49% nhân viên tại văn phòng. Mô hình kết hợp cũng cho phép 72% nhân viên nhận được nhiều phản hồi mang tính xây dựng hơn về công việc của họ so với chỉ 57% của nhân viên tại văn phòng. Những lợi ích này hỗ trợ cải thiện trải nghiệm của nhân viên, ưu tiên thứ hai trong Báo cáo Xu hướng Nhân sự năm 2022 của McLean & Company.
Nghiên cứu của McLean & Company về làm việc tại nhà và các cuộc trò chuyện với các lãnh đạo nhân sự cũng cho thấy những lợi ích đáng kể của tổ chức khi cung cấp công việc từ xa như hoạt động liên tục, giảm chi phí, tăng năng suất, sự gắn kết và lợi ích cho việc tuyển dụng và giữ chân nhân viên. Báo cáo Xu hướng Nhân sự năm 2022 của McLean & Company tiết lộ tuyển dụng vẫn là ưu tiên số một của các tổ chức trong năm nay. Công việc kết hợp là một giải pháp vững chắc để giải quyết những kỳ vọng, tuyển dụng và giữ chân nhân viên.
Trường hợp kinh doanh cho công việc từ xa của Nhóm phân tích và thiết kế nơi làm việc toàn cầu năm 2021 đã báo cáo rằng một nhà tuyển dụng thông thường tiết kiệm được 11.000 USD mỗi năm cho mỗi nhân viên làm việc từ xa hai đến ba ngày một tuần. Báo cáo cho thấy hầu hết các nhà tuyển dụng đều thích mô hình kết hợp, dẫn đến tiết kiệm được một triệu đô la cho mỗi nghìn nhân viên.
Trong mô hình kết hợp, làm việc từ xa mang lại năng suất cao
Bộ phận nhân sự có thể báo cáo một tin tuyệt vời rằng nhân viên làm việc từ xa theo mô hình kết hợp có năng suất cao.
Báo cáo Phân tích nơi làm việc toàn cầu năm 2021, Tình trạng làm việc từ xa, cho thấy nhân viên cho thấy họ ít bị gián đoạn hơn khi làm việc tại nhà. Những người được hỏi cho biết họ mất 35 phút mỗi ngày vì sự gián đoạn trong văn phòng. Nhân viên có thể hoàn thành nhiều công việc hơn trong một ngày do thời gian đi làm giảm đi. Các nghiên cứu điển hình cho thấy tỷ lệ vắng mặt và doanh thu giảm. Công ty mẹ của Đại học Arizona tiết lộ năng suất tăng 34% sau khi triển khai làm việc từ xa. Báo cáo kết luận rằng năng suất tăng 15% do làm việc từ xa sẽ dẫn đến tương đương 75 nhân viên mới mà tổ chức không phải trả phí.
Nhân sự đóng vai trò quan trọng trong thành công
Sự thành công của lực lượng lao động phối hợp phụ thuộc vào nhân sự. Bộ phận nhân sự phải đánh giá tình trạng làm việc tại nhà hiện tại, giúp các lãnh đạo và nhóm xây dựng niềm tin, đồng thời xây dựng chương trình kết hợp làm việc tại văn phòng và làm việc tại nhà nhằm duy trì trải nghiệm tích cực cho nhân viên bằng cách:
- Làm việc với lãnh đạo cấp cao để xác định năng suất và đưa định nghĩa này vào các chính sách làm việc tại nhà.
- Tương tác với các nhà lãnh đạo và quản lý để xác định loại công việc có thể được thực hiện tại nơi làm việc hoặc tại nhà và xác nhận các lựa chọn làm việc tại nhà.
- Hỗ trợ các nhà lãnh đạo con người những công cụ và kiến thức cần thiết để quản lý các nhóm kết hợp một cách toàn diện.
- Phát triển kế hoạch tạo ra giao tiếp ảo nhằm thúc đẩy các mối quan hệ.
Nhân sự phải giúp nhân viên đạt được sự cân bằng
Công việc kết hợp tạo ra nhu cầu về nhân sự để phát triển các chương trình và chính sách cho phép nhân viên ngắt kết nối. Không gian làm việc của nhân viên rất quan trọng để đảm bảo sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống cần thiết để mang lại trải nghiệm tích cực cho nhân viên.
Bộ phận nhân sự có thể hỗ trợ nhân viên phát triển không gian cho tinh thần trách nhiệm và lòng trắc ẩn với bản thân, vốn là những yếu tố cần thiết mang lại hạnh phúc và năng suất cho nhân viên từ xa. Quá trình chuyển đổi công việc kết hợp mới đã làm tăng sự mờ nhạt giữa công việc và ở nhà, dẫn đến làm việc nhiều giờ hơn. Ngoài ra, các phương tiện truyền thông đưa tin tiết lộ rằng những người lao động kết hợp đang làm việc nhiều ngày hơn. Do đó, bộ phận nhân sự phải đảm bảo rằng các chiến lược làm việc tại nhà hỗ trợ phúc lợi và sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống của nhân viên cũng như khả năng ngắt kết nối và nạp lại năng lượng để duy trì năng suất.
Môi trường làm việc kết hợp vẫn tồn tại và mở rộng vì mang lại nhiều lợi ích cho người sử dụng lao động và nhân viên. Vai trò quan trọng của bộ phận nhân sự là làm việc với các nhà lãnh đạo trong việc lựa chọn một mô hình phù hợp với mong đợi của nhân viên và duy trì năng suất mà không bị kiệt sức.
