Nhiều nhà máy dùng chung một nhà cung cấp dịch vụ (suất ăn, bảo vệ, vệ sinh) trong nhiều năm mà chưa từng đánh giá lại — đến khi chất lượng đi xuống rõ rệt mới nhận ra. Bài viết đề xuất cách đánh giá nhà cung cấp dịch vụ định kỳ, khách quan cho nhà máy sản xuất. Vì...
Phiếu đề xuất mua hàng là bước đầu tiên của quy trình mua sắm gián tiếp (văn phòng phẩm, công cụ dụng cụ, vật tư sửa chữa) đã trình bày trong bài quy trình mua hàng gián tiếp trong nhà máy. Bài viết này tập trung vào chính tờ phiếu — nội dung cần có, ai duyệt và cách...
Lý thuyết tổng hợpQuản lý nhà cung cấp dịch vụSáu mục tổng hợp về quản lý nhà cung cấp dịch vụ: thuật ngữ, quy trình, vấn đề thường gặp, chỉ số, vai trò theo mô hình doanh nghiệp và checklist. Bấm vào từng ô để lật và xem chi tiết.Thuật ngữQuy trìnhVấn đề thường...
Bên cạnh nguyên vật liệu sản xuất, mỗi nhà máy còn phát sinh hàng loạt khoản mua sắm nhỏ lẻ: văn phòng phẩm, đồ bảo hộ lao động, vật tư sửa chữa, dịch vụ vệ sinh hay bảo trì thuê ngoài. Đây gọi là mua hàng gián tiếp — nhóm chi tiêu dễ bị bỏ ngỏ vì không ai xem là...
Quản lý nhà cung cấp dịch vụ là gì? Quản lý nhà cung cấp dịch vụ (Vendor Management) là hoạt động lựa chọn, đánh giá, giám sát và duy trì mối quan hệ với các đơn vị cung cấp dịch vụ bên ngoài cho doanh nghiệp — bao gồm dịch vụ vệ sinh, bảo vệ, bảo trì kỹ thuật, suất...