Máy chấm công nhận diện khuôn mặt (Face ID) ngày càng được nhiều doanh nghiệp sản xuất lựa chọn để kiểm soát giờ vào – ra, hạn chế chấm công hộ và tự động hóa dữ liệu nhân sự.
Tuy nhiên, môi trường nhà máy có những đặc thù khác biệt so với văn phòng: cổng rộng, nhiều ánh sáng tự nhiên, công nhân thường xuyên sử dụng khẩu trang và kính bảo hộ, thiết bị phải hoạt động liên tục với cường độ cao.
Trong quá trình triển khai thực tế, có 4 vấn đề khá phổ biến mà doanh nghiệp cần lưu ý.
1. Nhận diện kém vào buổi trưa khi trời nắng gắt
Đây là tình huống thường gặp ở các máy Face ID lắp đặt tại cổng nhà máy hoặc khu vực ngoài trời.
Vào buổi trưa, khi cường độ ánh sáng mặt trời rất mạnh, bầu trời có ánh sáng gắt, dù ánh nắng không chiếu trực tiếp vào camera vẫn có thể tạo sự tương phản cao với ảnh người (trong bóng râm), làm giảm khả năng nhận diện khuôn mặt.
Nhân viên phải thay đổi vị trí đứng, nghiêng mặt hoặc thử lại nhiều lần mới chấm công được.
Hệ quả:
- Nhân viên mất thời gian chờ nhận diện.
- Dễ ùn tắc tại cổng vào giờ giao ca.
- Phát sinh dữ liệu chấm công thiếu hoặc phải xử lý thủ công.
2. Nhận diện kém vào sáng sớm hoặc chiều muộn khi mặt trời ở góc thấp
Đây là tình huống khá đặc thù nhưng rất phổ biến tại các doanh nghiệp sản xuất có khu vực cổng rộng và không gian thoáng.
Vào sáng sớm hoặc chiều muộn, khi mặt trời xuống thấp, ánh sáng có thể chiếu thẳng trực tiếp vào camera của máy chấm công.
Điểm đáng chú ý là khi khảo sát vị trí lắp đặt, nhân viên kỹ thuật thường chỉ chú ý đến hướng nắng chiếu xiên trong điều kiện thông thường, mà chưa tính đến góc chiếu của mặt trời khi gần đường chân trời.
Kết quả là máy vẫn hoạt động tốt trong phần lớn thời gian trong ngày, nhưng lại nhận diện rất kém đúng vào những thời điểm giao ca sáng sớm hoặc chiều muộn – thời điểm có nhiều công nhân cần chấm công nhất.
Hệ quả:
- Máy nhận diện không ổn định theo từng thời điểm trong ngày.
- Nhân viên phải thử nhiều lần, gây ùn tắc tại cổng.
- Bộ phận HR và kỹ thuật khó xác định nguyên nhân vì lỗi chỉ xuất hiện vào một số khung giờ nhất định.
Kinh nghiệm: Khảo sát lắp đặt máy Face ID tại nhà máy không nên chỉ kiểm tra vị trí và hướng nắng tại một thời điểm. Cần đánh giá đường đi của mặt trời và góc chiếu trực tiếp vào camera trong cả ngày, đặc biệt vào sáng sớm và chiều muộn.
3. Nhận diện khó khăn khi nhân viên đeo khẩu trang hoặc kính
Khi chấm công tại cổng nhà máy, việc đeo khẩu trang, kính mát khi chạy xe máy là điều rất bình thường, gần như tất cả mọi người đều đeo khẩu trang.
Tuy nhiên, không phải thiết bị Face ID nào cũng có khả năng nhận diện tốt trong những điều kiện này.
Nhân viên có thể phải tháo khẩu trang, bỏ kính hoặc điều chỉnh tư thế nhiều lần để máy nhận diện. Điều này không chỉ gây bất tiện mà còn làm chậm nhịp độ chấm công, gây chờ đợi và khó chịu.
Hệ quả:
- Trải nghiệm chấm công không tốt.
- Tốn thời gian vào ca, đặc biệt tại nhà máy có hàng trăm hoặc hàng nghìn lao động.
- Nhân viên không hài lòng với hệ thống chấm công.
4. Màn hình máy chấm công thường xuyên bị hư hỏng
Máy chấm công tại cổng nhà máy thường phải hoạt động liên tục, chịu tác động của nhiệt độ, bụi, độ ẩm và môi trường vận hành.
Đặc biệt, màn hình cảm ứng là bộ phận có thể phát sinh sự cố nếu thiết bị không phù hợp với điều kiện lắp đặt và cường độ sử dụng thực tế.
Khi màn hình bị lỗi, nứt, liệt cảm ứng hoặc hiển thị bất thường, việc thao tác và chấm công có thể bị gián đoạn.
Hệ quả:
- Phải sửa chữa hoặc thay thế linh kiện.
- Tăng chi phí bảo trì thiết bị.
- Có nguy cơ gián đoạn hoạt động chấm công tại cổng.
Bài học: Chọn máy Face ID cho nhà máy không chỉ là chọn công nghệ nhận diện
Một thiết bị Face ID hoạt động tốt trong văn phòng chưa chắc đã phù hợp để lắp đặt tại cổng nhà máy.
Khi lựa chọn thiết bị, doanh nghiệp cần đánh giá đồng thời 3 yếu tố:
- Điều kiện môi trường: khả năng nhận diện trong điều kiện ánh sáng mạnh, ánh sáng thay đổi và môi trường ngoài trời.
- Đặc thù người sử dụng: khả năng nhận diện khi công nhân đeo khẩu trang, kính và các phương tiện bảo hộ lao động.
- Độ bền thiết bị: khả năng hoạt động liên tục, chống bụi, chống nước và độ bền màn hình.
Đặc biệt, cần khảo sát thực tế tại vị trí lắp đặt vào nhiều thời điểm trong ngày, thay vì chỉ kiểm tra một lần khi nghiệm thu.
Đừng chỉ hỏi máy nhận diện nhanh đến mức nào. Hãy hỏi máy có thể hoạt động ổn định trong điều kiện thực tế của nhà máy hay không.
Bởi vì mục tiêu cuối cùng không phải là sở hữu một chiếc máy chấm công hiện đại, mà là đảm bảo hàng nghìn lượt chấm công mỗi ngày diễn ra nhanh chóng, chính xác và không làm gián đoạn hoạt động sản xuất.
Liên hệ Tinh Hoa để được tư vấn đúng dòng máy
Mỗi cổng nhà máy có hướng nắng, số lượng lao động và điều kiện vận hành khác nhau. Liên hệ Tinh Hoa để được khảo sát và tư vấn đúng dòng máy chấm công Face ID cho nhà máy của bạn.
