bởi THS | Ngày đăng: 24/05/2013 | Cập nhật: 14/05/2026 | Kỹ năng quản lý, Làm việc hiệu quả
Lời từ chối của khách hàng là một trong những điều gây thất vọng lớn đối với các nhân viên bán hàng. Ngay cả những nhân viên kinh doanh ưu tú nhiều khi cũng đành phải ngậm ngùi tiếp nhận lời từ chối của khách hàng như nuốt một quả đắng, sau đó phải rất nỗ lực mới có...
bởi THS | Ngày đăng: 02/04/2013 | Cập nhật: 14/05/2026 | Câu chuyện cuộc sống, Truyện ngụ ngôn
Trong một căn nhà nọ, có 3 con chuột cùng sống chung: chuột trắng, chuột đen, chuột xám. Một hôm, khi thấy người chủ nhà mua một bình dầu và đặt trên bàn bàn, lũ chuột kháo nhau: “Quá tuyệt, từ nay chúng ta có thêm món mới rồi. Nhưng mà mặt bàn cao như...
bởi THS | Ngày đăng: 07/01/2013 | Cập nhật: 24/07/2025 | Quản lý nhân sự ở doanh nghiệp sản xuất
I. Yêu cầu của khách hàng Hệ thống chấm công bằng thẻ cảm ứng (38 máy) cho xưởng sản xuất trên 4,000 công nhân Các máy chấm công được đặt ở nhiều nơi của 1 nhà xưởng. Công nhân có thể chấm công ở bất cứ máy chấm công nào. Phần mềm có thể xuất ra dữ liệu của nhân viên...
bởi THS | Ngày đăng: 07/01/2013 | Cập nhật: 24/08/2026 | Workforce management
Tại một thành phố nọ có một anh đầu bếp rất nổi tiếng với món vịt quay của mình. Ông chủ cửa hàng cũng rất trọng dụng anh chàng đầu bếp, nhưng từ xưa đến nay ông ta chưa cho anh bất kì một phần thưởng nào. Điều này khiến anh chàng đầu bếp cảm thấy không vui. Một hôm,...
bởi THS | Ngày đăng: 28/12/2012 | Cập nhật: 14/05/2026 | Kỹ năng quản lý
Một gia đình nông dân nọ có nuôi một đàn dê, trong đó có một chú dê đen. Các con dê trắng rất kiêu ngạo, vì bộ lông trắng phau như tuyết, và thường tỏ ra coi thường chú dê đen, với mô tả về dê đen “giống như một tên nghèo hèn với chiếc áo bẩn thỉu”. Ngay cả...
